Politique de confidentialité

Article 1 – Responsable du traitement

VILLAS BOIS PROVENCE SAS, 55 rue de la Cornaline, 13510 Éguilles – contact@villaboisprovence.fr.

Article 2 – Données collectées

  • Nom, prénom
  • Adresse postale
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Données de navigation (cookies, traceurs)

Article 3 – Finalités et bases légales

  • Gestion des demandes de contact et devis (exécution de mesures précontractuelles/contrat)
  • Suivi de la relation client et SAV (intérêt légitime)
  • Prospection commerciale (consentement)
  • Mesure d’audience et optimisation du site (consentement via cookies)
  • Sécurité, prévention des fraudes, obligations légales (obligation légale/intérêt légitime)

Article 4 – Destinataires

Les données sont destinées aux équipes internes et prestataires agissant pour notre compte (hébergeur, outils d’emailing/CRM, prestataires techniques), tenus à la confidentialité. Transmission possible aux autorités compétentes si la loi l’exige.

Article 5 – Durée de conservation

  • Prospects : 3 ans après le dernier contact
  • Clients : durée de la relation + archivage légal (5 à 10 ans)
  • Cookies : durée conforme aux recommandations CNIL (13 mois maximum)

Article 6 – Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité.
Exercice des droits : contact@villasboisprovence.fr ou par courrier à VILLAS BOIS PROVENCE, 55 rue de la Cornaline, 13510 Éguilles.
Réclamation possible auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Article 7 – Cookies

Lors de la première visite, une bannière permet d’accepter ou refuser les cookies non essentiels.
Types de cookies susceptibles d’être utilisés :

  • Fonctionnels (nécessaires au site)
  • Mesure d’audience (Google Analytics, Tag Manager)
  • Publicité et retargeting (Google Ads, Meta Pixel)
  • Réseaux sociaux (Facebook, Instagram, etc.)

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en bas du site.

Article 8 – Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger les données personnelles contre tout accès, perte ou divulgation non autorisés.

Article 9 – Évolutions

La présente politique peut être modifiée à tout moment. La version en ligne est la seule opposable.

Article 10 – Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@villasboisprovence.fr.

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